Allmänna Villkor
Fastighetsannonser
SWEDHUS AB
Org.nr: 559471-5608
Järnvägsgatan 35
57930 Högsby
– nedan kallad SH –
§ 1 Omfattning, definitioner
1.1 För användare av fastighetsportalen https://hem.link – som nämns i följande portal – i samband med fastighetsannonser gäller följande allmänna villkor exklusivt i den version som gäller vid användningstillfället . Avvikande villkor från användaren kommer inte att erkännas om inte SH uttryckligen samtycker till deras giltighet. För övriga SH-tjänster gäller separata allmänna villkor.
1.2 Användaren är en konsument i den mån syftet med de beställda leveranserna och tjänsterna inte till övervägande del kan hänföras till hans kommersiella eller oberoende yrkesverksamhet. En företagare är å andra sidan varje fysisk eller juridisk person eller partnerskap med rättskapacitet som vid avtalets ingående i första hand agerar i utövandet av sin kommersiella eller självständiga yrkesverksamhet.
§ 2 Kontraktets föremål
Webbapplikationen på URL:en https://hem.link är en fastighetsportal. Användare kan söka efter fastigheter gratis via portalen. För detta krävs ingen registrering. Registrerade användare kan skapa fastighetsannonser via portalen som även publiceras på andra välkända fastighetsportaler. Det tillkommer en avgift för att skapa en fastighetsannons.
§ 3 Fastighetsannonser
3.1 Skapandet av en fastighetsannons är avgiftsbelagt. Användaren kan välja mellan flera betalda bokningspaket med olika omfattning av tjänster och olika avtalsperioder. En översikt och prislista finns på https://hem.link/dk/#paket. Bokningen görs via lämpliga formuläranteckningar, som avslutas med att en beställningsknapp skickas.
3.2 Genom att skicka knappen förklarar användaren sitt samtycke till att omfattas av dessa villkor och lämnar ett bindande erbjudande om att ingå ett avtal mot en avgift. Genom att skicka knappen samtycker användaren vidare till att deras fastighetsannons kommer att placeras på portalen och utvalda andra fastighetsportaler och därmed göras allmänt tillgänglig. Detta gäller även för upplagda bilder. Genom att skicka knappen samtycker användaren också till att deras kontaktuppgifter kommer att användas för att kontakta oss – inklusive i reklamsyfte. Samtycke kan när som helst återkallas från SH.
3.3 SH skickar användaren en bokningsbekräftelse och en faktura via e-post där användarens beställning åter finns listad och som användaren kan skriva ut. Kontraktet ingås via detta e-postmeddelande eller genom aktivering av annonsen. SH är inte skyldig att utföra aktiveringen. Användaren har inte heller rätt att ingå ett avtal.
3.4 SH förbehåller sig rätten att endast aktivera annonsen när den överenskomna betalningen har krediterats till SH:s konto. Om SH har berättigade invändningar kommer SH inte att utfärda en acceptförklaring eller aktivering. I detta fall ingås inget avtal.
§ 4 Lagring av kontraktstext
4.1 Avtalstexten och orderdata lagras av SH, men kan inte nås online utan begränsningar. E-postbekräftelsen innehåller alla viktiga beställningsdetaljer.
4.2 Användaren har även möjlighet att skriva ut de allmänna villkoren samt all data som matas in under beställningsprocessen med hjälp av webbläsarens utskriftsfunktion eller spara dem med webbläsarens lagringsfunktion.
§ 5 Priser, betalningsmetoder
5.1 Alla priser är exklusive tillämplig lagstadgad moms.
5.2 Betalning sker i förskott. De betalningsmetoder som anges på webbplatsen är tillgängliga för användaren.
5.3 Vid försummelse ska användaren betala SH dröjsmålsränta med 5 procentenheter över basräntan. Användarens skyldighet att betala dröjsmålsränta utesluter inte att SH hävdar ytterligare skadestånd. SH förbehåller sig rätten att avaktivera en annons som redan har aktiverats vid försummelse.
§ 6 Retentionsrätt
Användaren har endast retentionsrätt om motkravet grundar sig på samma avtalsförhållande.
§ 7 Skyldigheter för SH, lagstadgad ansvarslag för fel
7.1 Om portalen kan användas kostnadsfritt och SH inte är föremål för någon avtalsenlig skyldighet gentemot användaren, påpekar SH att den inte garanterar portalens långsiktiga tillgänglighet eller användbarhet.
7.2 Användaren informeras också om att SH:s tjänster är anslutna till Internet via en komplex systemarkitektur. Därför kan begränsningar eller försämringar av tjänsterna uppstå som ligger utanför SH:s kontroll. Detta inkluderar i synnerhet åtgärder från tredje part som inte agerar på uppdrag av SH, tekniska förhållanden på Internet som inte kan påverkas av SH och force majeure. Likaså kan den hård- och mjukvara eller tekniska infrastruktur som används av användaren också ha inflytande på SH:s tjänster. I den mån sådana omständigheter påverkar tjänsternas tillgänglighet eller funktionalitet har detta ingen effekt på tjänstens avtalsmässiga överensstämmelse. SH fortsätter att utföra regelbundet underhållsarbete för att säkerställa säkerheten i nätdriften. För detta ändamål har SH rätt att tillfälligt avbryta portalen eller begränsa dess användbarhet med hänsyn till användarens intressen.
7.3 SH påpekar för användaren att det inte kan uteslutas att operatörerna av de fastighetsportaler som valts ut för publicering av fastighetsannonserna förbehåller sig rätten att i enskilda fall avaktivera annonser från användare med inriktning mot kommersiell fastighetsmarknadsföring. Eftersom SH inte har något inflytande på avaktiveringen eller valet av berörda annonser, har avaktiveringen inte heller någon inverkan på avtalsöverensstämmelsen för SH:s tjänster.
7.4 I övrigt gäller de lagstadgade garantibestämmelserna.
§ 8 SH:s ansvar gentemot användaren
8.1 Om portalen kan användas kostnadsfritt och OM inte är föremål för någon avtalsenlig skyldighet gentemot användaren, är SH:s ansvar uteslutet. I övrigt gäller följande ansvarsbestämmelser (punkterna 2–6).
8.2 SH är fullt ansvarigt för användarens anspråk på skador till följd av skada på liv, kropp, hälsa eller av uppsåtligt eller grovt oaktsamt brott mot väsentliga avtalsförpliktelser, samt för andra skador som grundar sig på en uppsåtlig eller grov oaktsamhet pliktbrott av SH. Detta gäller även om ovannämnda överträdelser har begåtts av ett juridiskt ombud för SH eller en ställföreträdare. Väsentliga avtalsförpliktelser är de vars fullgörande är nödvändigt för att uppnå syftet med avtalet.
8.3 Om överträdelsen av väsentliga avtalsförpliktelser har orsakats enbart av oaktsamhet, är SH endast ansvarig för den för avtalet typiska förutsebara skadan, såvida inte användaren kräver skadestånd på grund av skada på liv, kropp eller hälsa.
8.4 Begränsningarna i punkterna 1 och 2 gäller även till förmån för SH:s juridiska ombud och ställföreträdare om anspråk görs direkt mot dem.
8.5 Bestämmelserna i produktansvarslagen förblir opåverkade.
8.6 I annat fall utesluter SH sitt ansvar. SH är särskilt inte ansvarigt för aktualiteten i sökfrågorna eller fullständigheten och riktigheten av kontaktuppgifterna.
§ 9 SHs ansvar gentemot tredje part
9.1 Om avtal ingås är SH varken avtalspart eller kommersiell mäklare eller representant. Annonserna, erbjudandena, informationen, reklamutlåtandena eller annat innehåll som publiceras på portalen utgör inte deklarationer från SH. Eventuella anspråk i samband med användarinnehåll måste göras direkt mot respektive användare.
9.2 SH tar inget ansvar för fullständigheten, riktigheten eller lagligheten av användarannonser. Användaren är ensam ansvarig för detta. SH är inte skyldigt att kontrollera informationen och uppgifterna som tillhandahålls av användaren med avseende på fullständighet, riktighet, laglighet eller lämplighet. SH övervakar eller kontrollerar inte innehållet. Kunden ansvarar också för att underhålla och säkra sin egen data. SH förbehåller sig endast rätten att tekniskt redigera innehåll som överförs via portalen i syfte att optimera visningen på webbplatsen, mobila enheter och/eller via sociala mediekonton för redigering.
§ 10 Användarens skyldigheter
10.1 När användaren skickar in formuläranteckningar och beställningar försäkrar användaren att han eller hon är myndig och har full rättskapacitet. Användaren försäkrar vidare att annonserna görs med samtycke från alla auktoriserade parter (t.ex. ägare, delägare, etc.). Kommersiella fastighetsförmedlare är också skyldiga att på begäran uppvisa bevis på sin affärsverksamhet och i förekommande fall mäklaravtalet till SH genom att uppvisa relevanta handlingar.
10.2 Användaren åtar sig att alltid tillhandahålla sanningsenlig information i sina annonser. Användaren är uttryckligen förbjuden att skapa annonser med innehåll som bryter mot lagbestämmelser eller tredje parts rättigheter (t.ex. innehåll som bryter mot varumärken, patent, upphovsrätt eller personliga rättigheter, innehåll av pornografisk eller extremistisk karaktär). Slutligen är användaren förbjuden att placera information om företag eller webbplatser i annonserna.
10.3 Användaren förbinder sig att hålla SH skadeslös mot alla anspråk från tredje part som härrör från ett brott mot lagen begånget av honom eller annat användningsbeteende som bryter mot avtalet i den mening som avses i av ovanstående stycken och att ta på sig de rimliga kostnaderna för rättsligt försvar i händelse av en tvist. SH förbehåller sig rätten att ta bort annonser som bryter mot ovanstående stycken omedelbart efter att ha blivit medveten om dem och att blockera användarkontot utan föregående meddelande.
10.4 Användaren är skyldig att hålla åtkomstdata till portalen hemlig för obehörig tredje part och att skydda den från åtkomst av obehöriga tredje parter. Användaren är också skyldig att omedelbart informera SH om han eller hon känner till några indikationer på att ett användarkonto har missbrukats av tredje part.
§ 11 Löptid, uppsägning
11.1 Avtalstiden i samband med att en fastighetsannons skapas beror på löptiden för det avtalade bokningspaketet. Efter att den överenskomna perioden har löpt ut blir det ingen automatisk förlängning. Uppsägning av användaren är inte nödvändigt. Om en annons raderas eller avaktiveras av skäl som SH inte är ansvarig för kommer det inte att ske någon proportionell återbetalning av redan gjorda betalningar.
11.2 Båda avtalsparternas rätt till extraordinär uppsägning av goda skäl förblir opåverkad.
§ 12 Anmärkningar om databehandling
SH lägger stor vikt vid att skydda användarens integritet. Behandlingen av all data som lämnas till SH utförs uteslutande i strikt överensstämmelse med den allmänna dataskyddsförordningen (EU GDPR) och alla andra dataskyddslagar eller förordningar av dataskyddskaraktär som gäller i EU:s medlemsländer. Det gäller i synnerhet behandling av personuppgifter. Ytterligare information finns i integritetspolicy, som finns tillgänglig på https://hem.link/dk/integritetspolicy/.
§ 13 Kundrecensioner
SH använder Trusted Shops som en oberoende tjänsteleverantör för att få användarrecensioner. Trusted Shops vidtar åtgärder för att säkerställa att dessa är äkta användarrecensioner. Ytterligare information om att säkerställa att kundrecensioner är äkta finns på https://help.etrusted.com/hc/en-gb/articles/4419944605341-Measures-for-Reviews-Feedback-Verification.
§ 14 Tvistlösning
Europeiska kommissionen tillhandahåller en plattform för onlinetvistlösning (OS) under länken http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Konsumenter kan använda denna plattform för att lösa sina tvister.
§ 15 Slutbestämmelser
15.1 Lagen i Konungariket Sverige gäller för avtal mellan SH och användaren. Detta lagval gäller endast konsumenter i den mån det skydd som ges av tvingande bestämmelser i lagen i det land där konsumenten har sin vanliga vistelseort inte återkallas. Avtalsspråket är svenska.
15.2 Om användaren är en handlare, en juridisk person enligt offentlig rätt eller en särskild fond enligt offentlig rätt, är jurisdiktionen för alla tvister som härrör från avtalsförhållande mellan användaren och SH SH:s säte. Detta påverkar inte SH:s rätt att föra ärendet till domstolen på annan laglig domkrets.
15.3 De återstående delarna av användarvillkoren förblir bindande även om enskilda punkter är juridiskt ineffektiva.
Avbokningspolicy
för tjänster
Ångerrätt
Du har rätt att frånträda detta avtal inom fjorton dagar utan att ange någon anledning. Uppsägningstiden ska vara fjorton dagar från den dag då avtalet ingås.
För att utöva din ångerrätt måste du kontakta oss
SWEDHUS AB
Org.nr: 559471-5608
Järnvägsgatan 35
57930 Högsby
Telefon: (0 76) 606 3979
info@swedhus.eu
genom ett tydligt uttalande (t.ex. ett brev skickat per post, fax eller e-post) om ditt beslut att frånträda detta avtal. Du kan använda provet avbokningsformulär för detta ändamål, även om detta inte är obligatoriskt. För att uppfylla ångerfristen räcker det att du skickar din kommunikation angående ditt utövande av ångerrätten innan ångerfristen har löpt ut.
Konsekvenser av återkallelse
Om du säger upp detta avtal kommer vi att återbetala alla betalningar som vi har mottagit från dig omgående och senast inom fjorton dagar från den dag då vi fick meddelande om din uppsägning av detta avtal. För denna återbetalning kommer vi att använda samma betalningsmedel som du använde för den ursprungliga transaktionen, om inte något annat uttryckligen överenskommits med dig; Du kommer under inga omständigheter att debiteras
några avgifter för denna återbetalning.
Om du har begärt att tjänsterna ska påbörjas under ångerfristen ska du betala oss ett lämpligt belopp som motsvarar den andel av tjänsterna som redan tillhandahållits fram till den tidpunkt då du meddelar oss om utövandet av ångerrätten avseende detta jämförelse med den totala omfattningen av de tjänster som anges i kontraktet.
Upphörande av ångerrätten
Ångerrätten upphör vid ett avtal om tillhandahållande av tjänster även om vi har tillhandahållit tjänsten fullt ut och först börjat utföra tjänsten efter att du har gett ditt uttryckliga samtycke och samtidigt bekräftat din vetskap om att du har utövat din ångerrätt om vi fullföljer avtalet.
* Slut på avbokningsregler *